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A importância do site para clínicas médicas

A importância do site para clínicas médicas

Ter um site nunca foi tão presente como agora. Se antes da pandemia ser digital já era importante, agora, durante este período, isso se tornou essencial e um site é uma das melhores formas de começar no mundo digital com o pé direito.

As clínicas, principalmente, precisam evitar ao máximo o contágio e, para isso uma boa opção é reduzir as idas dos pacientes às clínicas sem necessidade extrema.

É claro que um bom atendimento médico e humanizado presencialmente é difícil de ser substituído, mas o ser humano só sobreviveu até hoje porque conseguiu se adaptar. E se você deseja que a sua clínica sobreviva e tenha sucesso, será necessário fazer o mesmo.

Entenda agora por que se adaptar ao digital é tão importante. Confira!

Por que ter um site para seu consultório ou clínica?

Bom, se você ainda está na dúvida se ter um site para o seu empreendimento é ou não uma boa opção, se é um investimento desnecessário, vamos mostrar abaixo bons motivos para começar a construir o seu hoje mesmo.

Gera maior credibilidade

Ter um site que represente a sua clínica traz maior visibilidade e, consequentemente, credibilidade. Existem muitas clínicas clandestinas pelo país e muitas delas não teriam coragem de se expor na rede onde poderiam ser facilmente encontradas, multadas e fechadas. Por isso, o fato de ter um site passa a ideia de transparência e que está tudo em perfeita ordem e legalidade com o seu consultório ou clínica médica.

Oferece agendamento online

Você pode pensar: para que oferecer marcação de consultas online se o paciente pode ligar para a minha clínica ou vir até aqui?

Bom, podemos listar bons motivos para mostrar que essas podem não ser as melhores opções para os seus pacientes. Um deles é que estamos em meio a uma pandemia e sair de casa só para marcar uma consulta não é nem uma opção.

Mesmo que o paciente já esteja na rua fazendo outras coisas é mais um local para entrar e correr o risco de se contaminar ou ainda contaminar a sua própria equipe. E, ainda que não estivéssemos em uma pandemia, as pessoas querem comodidade e ir até a sua clínica só para isso, não traz nenhuma.

E quanto à marcação por telefone, essa é uma boa alternativa. Mas, normalmente essa opção só funciona em horário comercial e muita gente pode se esquecer de marcar dentro desse horário. É justamente em horário comercial que as pessoas resolvem milhares de coisas e a marcação da consulta pode ser facilmente esquecida.

Por isso, ter essa opção por meio de um site pode ser ótimo. O paciente pode marcar durante o final de semana, enquanto assiste a um filme ou seriado à noite confortavelmente em casa.

Oferecer maior facilidade para o seu paciente também é um papel que a sua clínica médica ou consultório deve exercer.

Maior chance de conquistar novos pacientes

Sabia que muitas pessoas estão encontrando profissionais de forma online? Aliás, essa é uma ótima opção, pois por meio de um site um possível paciente pode ver todas as suas qualificações e especialidades, todos os serviços que a sua clínica oferece entre outros dados importantes. Isso é algo que normalmente não é divulgado durante o atendimento presencial.

É claro que muitos escolhem um médico por indicação de um amigo ou parente, mas ter um site com todos os serviços bem descritos e ver as fotos dos profissionais que lá trabalham passa maior segurança. Isso é um tipo de “reforço” para o paciente marcar uma consulta, especialmente se ele já puder fazer isso por ali mesmo, pelo site da clínica.

Quais as características mais importantes de um site médico?

O básico como um link para contato com a equipe, informações sobre a clínica com valores e objetivos e uma descrição detalhada de todos os serviços é essencial.

Dependendo do seu público-alvo, você pode até mesmo, ter uma sessão para explicar como funciona o seu atendimento por meio da telemedicina.

Além disso, é importante colocar uma sessão com a descrição e qualificação de todos os profissionais, não só dos médicos, mas de toda a equipe.

É interessante também deixar clara as opções de pagamento que a clínica aceita, se é necessário levar alguma documentação para o dia da consulta e quais são elas.

Um bom site tem que ser fácil de usar, ou seja, os pacientes não devem encontrar dificuldades para encontrar essas informações. É interessante ter um visual mais limpo, livre de propagandas, o que gera poluição visual e faz o site parecer confuso.

Outra característica muito importante é ser responsivo. Mas o que é isso? Ter um site responsivo significa que ele consegue se adaptar à tela de qualquer dispositivo. Se o paciente abrir o seu site no celular, no tablet, notebook ou qualquer outro tamanho de tela, ele poderá ver o site normalmente e será fácil encontrar as informações das quais precisa.

Mantenha seus pacientes bem informados

Outro ótimo e bom motivo para ter um site é que por meio dele você pode oferecer informações úteis pelo blog e também pela newsletter.

No blog da sua clínica você pode criar conteúdo útil falando sobre patologias, tratamentos e prevenção de doenças relacionadas à sua especialidade ou, se for uma clínica com várias especialidades médicas, pode criar conteúdo para todas elas.

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